Cómo Comprar / FAQ

 

 

- ¿Qué formas de pago puedo utilizar para realizar mi compra en esta web?

Disponemos de los siguientes medios de pago: Tarjetas de crédito como VisaMastercardAmerican ExpressCabalTarjeta NaranjaTarjeta Shopping, etc. También trabajamos con PayPalRapi Pago y Pago FácilBanelco y Mercado Pago. Todas estas opciones aparecen disponibles cuando agregás el libro al carrito de compras. Además, podés elegir la opción de pago "A convenir" que incluye pago en efectivo (pagás el total de la compra al recibir el paquete, solo para la Ciudad Autónoma de Buenos Aires), o por Depósito o Transferencia bancaria (válido para toda la Argentina). 

- ¿Puedo pagar en CUOTAS?

Sí, al trabajar con MERCADO PAGO hay promociones con muchas tarjetas y bancos. Los planes pueden ser de 3, 6, 9, 12 y hasta 18 cuotas


- ¿Cuál es el costo de envío?

Todos los envíos dentro de Argentina son GRATUITOS, solo abonarás el/los libro/s que compres. Para los demás países los costos de envío tienen precios reducidos gracias a un convenio de la Cámara Argetina del Libro. 


- ¿Cómo se realizan los envíos?

Los entregamos nosotros mismos en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y trabajamos con Correo Argentino para hacer envíos al resto del país y al mundo.


- ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a toda la Argentina y al resto del mundo.


- ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá de la ciudad donde te encuentres y de la forma de pago elegida. Los pagos con tarjetas de crédito o transferencia bancaria suelen acreditarse en 24hs y los que se realizan por Rapi Pago o Pago Fácil pueden tardar hasta 4 días, a estos lapsos hay que sumarle el tiempo de envío del correo, que para la Ciudad Autónoma de Buenos Aires es de 1 a 2 días hábiles, para el resto de Argentina varía entre 3 y 6 días hábiles. En el caso de países limítrofes puede tardar hasta 10 días hábiles, para el resto de América y también Europa hasta 15 días hábiles y para los demás países del mundo hasta 20 días hábiles.


- ¿Qué debo hacer si el/los libro/s no llega/n en buen estado?

Ponete en contacto con nosotros lo antes posible, podés enviarnos un mail a info@lenguajeclaro.com o llamarnos por teléfono al +54 (11) 4762-4066. 

 


PASO A PASO DEL PROCESO DE COMPRA EN ESTA WEB


1.    Elegí el libro que quieras comprar.
2.    Hacé clic en el botón de 
"Agregar al carrito". Esto agregará el libro a tu carrito y te llevará al mismo.
3.    Podés agregar otros libros al carrito o sino hacé clic en 
"Iniciar Compra".
4.   
 Completá tus datos de contacto y hacé clic en "Continuar".
5.   
 Ingresá la dirección donde deseás recibir el libro. Luego hacé clic en "Continuar".
6.    
Elegí el medio de pago, una de las opciones es "A convenir", luego hacé clic en "Continuar". El precio de los libros está expresado en Pesos Argentinos. Sin embargo, si realizás la compra desde otro país, PayPal convertirá el monto a Dólares Estadounidenses. La tasa de cambio empleada será la del día de la compra.
7.    Finalmente, en la página de Confirmación de compra, podés 
revisar toda la información de la orden. Luego hacé clic en "Continuar".
8.    Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la 
forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte.  
9.    Una vez acreditado el pago, 
haremos el envío correspondiente de el/ los libros que hayas comprado.

 

 

 

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